中通快递未通知延迟送达导致水果腐烂

网友保保_iaLEV2Go 2025-06-15

处理中

朋友6月12日从钱排给我发了5箱钱排三华李，总价220元，6月13日快递员已将货物送到开平市长沙街道办事处海伦堡5座，但是快递员没有打电话或短信通知我收货，到今天6月15日早上回来才发现，造成两天延迟收货，造成李果过度成熟没有口感，并且高度腐烂了12个烂了12个

投诉进度

企业跟进

2025-06-15 13:26:39

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2025-06-15 10:24:27

跟进内容

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2025-06-15 10:24:20

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用户发起投诉

2025-06-15 10:09:52

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点货物损坏投递纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

220元

投诉编号：

98992441

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