中国移动擅自开通飞信业务并扣费要求退费
网友保保_6gsxFDLM
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2020年9月1号 你们移动公司擅自作主未经本人允许在我的这张卡里开通了飞信这个业务每个月多扣了5元。一共扣了5年。20年扣了4个月5元(20)21-24年这4年一共扣了(240)加上今年25年扣了6个月(30)请把这290元全部退回把这个业务关掉。本人这么多年一直没有开通也没有用上这个业务、欺负消费者、还消费者公道,飞信在2022年9.30已经停止服务了,为何一直扣费到25年这么多年还不停止?不明不白的扣钱,老百姓的钱也是血汗钱、欺诈!
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请移动公司把这么多年扣的费用290元全部退回来,然后把这个飞信业务取消了

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