全季酒店诱导消费、虚假宣传且环境差影响考试
网友保保_XLuQ6Mqe
6月9号订了全季酒店兰州大学东岗西路店,服务员恶意诱导强行安排最的房间,酒店隔音效果差,夜间噪音严重超标。挂羊头卖狗肉,定的有窗户,办理入住时服务员告知没窗户是走廊窗,订的就是有窗的。服务员人为+强行跳转到3楼让选房,强行推荐308说这个房间大,我问同户型这个怎么就大了?然后她说仅剩这一间,我再三强调要安静的,因为第二天考试,安静就行。服务员再三保证该房间最安静,于是就住进去了。等夜深人静时出现持续性排风声,检查我并没有开排风和空调,然后戴了降噪耳机试图掩盖噪音,一直到凌晨四点 声音持续不减,耳机没电关机噪音大到忍无可忍,就跟坐在排风口一样。与前台交涉,夜班服务员说那个房间门口是进风口,所以噪音会大些,很多客户反映过这个问题,然后自己上来感受了一下,说噪音确实很大 给您换个房间。四点二十给你换个房间你还能睡得着?而且入住仅剩一间 半夜怎么又有那么多空房? 一晚上没合眼,第二天7点考试。六点开始收拾 头晕头疼心慌气短浑身无力 身体都在不由自主的抖,走路不稳,我觉得我要猝死了。 然后那个状态去考试,脑子昏昏沉沉,影响状态发挥。考完试回去想休息会,被前台告知必须十一点退房!尤其是办理入住那个人,明只房间门口是装有排风系统 明知很多事投诉很吵,一而再再而三的忽悠 强行以仅有这间房让你不得不住,因为考试太早考试学校就在对面,不想浪费时间去选别的,也想不到这个价位的宾馆会有问题便住下了。人心真的怎么能坏到这个地步