高途课堂课程质量差且拒绝退费

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2025年4月6日,高途引导宣传初三押题班讲解,考前冲刺,考试试题原题,高一课程预习,到2025年6月15日,提示课程全部上完了,课程也是没有质量,也没有宣传的效果,另外有科目都没有上,也不退费,一共每科就五节课,一共四科,这样算每节课380元,诱导消费者,权益收到损失,恳请能保护消费者权益,进行退费。

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当时老师介绍的时候说中考押题5节课,高一课程10节课,目前物理,化学,英语上了15节课,交费7616元,四科一共60节课。我诉求就是按照比例把没有上的费用退了。
用户补充投诉
补充内容
当时宣传的有高一新课程10节,我认为是押题5节,高一新课程10节,一共15结课。四科60节课,目前上了15节课,剩下需要退费。
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