周六福店员未告知黄金克重涉嫌欺诈要求退款
网友保保_b3nLRJ9Z
我于2025年6月15日21:26:18分在广东省佛山市顺德区龙江镇文华路11号盈信广场BL-1/BL1-2号商铺 购买两个一口价黄金戒指 因在店里 店员未主动告知我两个戒指的克重 我2025年6月26日凌晨一点多发微信询问该店员克重 姓张的店员告知我 她不知道戒指的克重 让我可以去别的金店陈称重 我在别的金店称重以两个戒指的克重为15号圈口2.56克 13号圈口为1.95克 该店员侵犯《消费者权益保护法》第八条商家未告知消费者商品克重数、纯度等信息的行为，直接违反消费者告知权。 该店员构成欺诈行为：第一 我在店里问了克重数 店员未告知 我想看价格吊牌后面的字的时候 该店员很快的抢走了 该商品 并对我说 克重不重要 我喜不喜欢这个款式才重要 。第二我在购买该一口价黄金的第二天 在微信又问了该店员两个店员的克数 该店员告知我 她不知道 说公司都是这么买的。误导我购买了没有明确标明克重的一口价黄金。我要求商家退钱 该店员告知我非真假不退。当时我男朋友也在 我想买两个一样的当做对戒 我男朋友一直不是很喜欢 就有一点不太想要我买 ，该店员一直在说我对象不喜欢就不买，我本人很喜欢的话就直接买了 我一直在纠结 她一直在推销 一直在催我买。 姓张的店员还说我是懂装不懂 我要是懂的话 我就不会听她的买一口价黄金。
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