淘宝喜临门旗舰店价保期内降价拒绝退差价
网友保保_1f5a6f70
已完结
本人于2025年6月4日于淘宝平台喜临门官方 旗舰店购买床垫产品,订单号:25****173****696660。下单实付价格为1167.08元。本订单于2025年6月15日签收,当天晚上发现商品降价为1044.28元。商家承认有这个差价,但是拒绝退差价。后来又找了淘宝平台客服沟通也无效。都以这款商品是百亿补贴为由拒绝退差价。可是我的商品介绍页面明显标注商品有30天价保,我才去选择购买。而商家或平台所说的价保规则也没有告知本人。(多个消费者也遇到和我一样的问题)本人认为该商家的行为是欺*消费者。本人请求消费保依法维护我的合法权益,并要求商家补还差价122.8元。