丰巢未提供取件码致快递丢失且拒绝处理

网友保保_CwdykjOK 2025-06-17

处理中

250420-2437**** 该物流的包裹放在丰巢，丰巢公司没有给收件人（消费者）取件码导致快递丢失！丰巢不承认不处理！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-17 11:25:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 11:25:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-17 11:24:09

投诉信息

丰巢

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99003556

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