京东PLUS会员开卡礼虚假宣传且客服处理不当
网友保保_xAGOy1mT
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6月17日0:53分我看到京东plus会员有开卡礼，开卡送900–100的劵，还送家政服务24积分。觉得很优惠，于是开了京东plus会员。开完卡没看到900-100的优惠劵。就去问客服，结果客服误导我说没有这个活动。找不到，可参考图1图2。我退卡准备重买，结果客服和我说有这个活动，劵有延迟。随后又告知我说一人只能参与一次，我的那些开卡礼都没有了。我表达了不满，客服说可以给我处理，最迟6.17号晚9点。期间我一直追着让他们解决问题，结果到现在还没解决。在我追问的情况下说他们很抱歉出现这种问题，但是我的损失他们很抱歉。他们查到了确实是他们的失误，却让我承担这种失误，我觉得他们存在着店大欺客的现象。我的诉求是要么恢复我之前的开卡礼，要么是赔我50元京豆
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