去哪儿网推荐鬼屋酒店涉嫌虚假宣传及侵权
网友保保_H2KM7hye
已完结
去哪儿网推荐鬼屋酒店可能涉及以下违法问题： - 违反《消费者权益保护法》：该法规定消费者享有知情权和选择权，经营者有义务提供真实、准确、完整的商品和服务信息。去哪儿网未在显著位置标注鬼屋酒店的惊悚、恐怖主题，误导消费者预订，侵犯了消费者的知情权。如果消费者因误导产生损失，平台未提供合理解决方案，也违反了消费者权益保护的相关规定。 - 违反《未成年人保护法》：该法要求避免向未成年人传播不适宜其接触的恐怖、惊悚内容。去哪儿网在推荐鬼屋酒店时，未设置未成年人访问限制或明确警示，可能导致未成年人接触此类内容，损害其身心健康，违反了该法相关规定。 - 违反《电子商务法》和《在线旅游经营服务管理暂行规定》：这些法规要求平台对入驻商家进行审核监管，保障消费者的合法权益。去哪儿网对鬼屋酒店推荐内容审核不严，存在误导性信息，且未对潜在风险进行提示与限制，未尽到审核、监管义务，可能需依法承担民事连带责任，并受到行政监管部门的处罚。
投诉进度
用户评价
品牌评价
被误导订鬼屋酒店，我只想要个明明白白的全额退款！
前段时间，我计划出门旅游，像往常一样打开去哪儿网订酒店。页面上推荐的一家“特色酒店”吸引了我，图片看起来干净整洁，介绍里也只是强调有独特风格，压根没提这是一家主打恐怖元素的鬼屋酒店。没多想，我就直接下单预订了。
到了目的地
用户申请完结
申请原因
被误导订鬼屋酒店，我只想要个明明白白的全额退款！
前段时间，我计划出门旅游，像往常一样打开去哪儿网订酒店。页面上推荐的一家“特色酒店”吸引了我，图片看起来干净整洁，介绍里也只是强调有独特风格，压根没提这是一家主打恐怖元素的鬼屋酒店。没多想，我就直接下单预订了。
到了目的地，满心期待地走进酒店，刚踏入大堂，诡异的氛围就扑面而来。昏暗的灯光、墙上斑驳的血迹装饰，还有角落里时不时传来的阴森音效，我瞬间就懵了。这哪是什么普通特色酒店，分明就是个恐怖主题的鬼屋！
我硬着头皮走到房间，推开门更是倒吸一口凉气。房间里布置着骷髅道具，床上还放着沾满“血迹”的假人，吓得我差点叫出声。还没等我缓过神，
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