去哪儿鬼屋酒店标注不清退款问题投诉
网友保保_H2KM7hye
已完结
您好！非常感谢您向我们反馈问题，真的特别抱歉给您带来这么糟糕的体验！您消消气，我们一定认真处理！ 关于您提到的鬼屋酒店标注不清的问题，我们马上彻查！会尽快下架所有标识不明确的同类酒店，避免其他小伙伴再踩坑。您的订单退款问题，我们这边已经加急处理了，预计1-3个工作日就能原路退回[X]元到您支付账户 ，到时候您留意下短信或支付平台通知~ 后续我们也会狠狠改进审核流程，以后特殊主题酒店肯定会大大加粗、标红提醒！再次和您说声对不起！要是还有其他问题，随时戳我，24小时在线帮您解决！
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