京东618活动冰箱赠品承诺未履行且疑似规避价保
618活动期间京东自营卡萨帝冰箱是否规避价保？ 我于2025年6月7日21:55在卡萨帝京东自营旗舰店买了一台卡萨帝揽光冰箱520升594mm冰箱，第二天凌晨发现活动变了，有多送一个冰吧+一个压力锅，我多次和店铺线上客服沟通全部都是套话没有实际回复（当时我刚下单货还没发）。 6月8日我咨询950618电话客服（并在规定活动时间内下单作为凭证），电话客服答应我等6月9月周一工作日采销上班询问后给我答复。 6月9月中午电话客服回复我说他已和采销沟通同意给我发冰吧+压力锅，我表示同意并满意。 6月16日当天冰箱还在7天无理由退货状态（未使用），中午我再次和950618电话客服沟通什么时候给我发赠品，当时换了一个客服，表示马上让专员联系我，我表示同意。 6月17日晚上还未收到回复我再次咨询950618，又换了一个客服表示24小时回复我，我表示同意。 6月18日10时，950618回复我说他作为最终回复，表示不能给我不发赠品，说6月9日的客服说错了？？？我说当天我有订单凭证，他说因为我没付款不符合规定。我说那我退货吧，又说超过7天无理由。我说我从天猫上买一个再退给你们，他说平台不同码不同。我说那我参加今晚6月18日的活动（多赠冰吧+压力锅+plus会员），退掉一个，他又说不符合活动规则。我表示不同意，他说最多给我价值200元京豆。（工号312880）我表示对他的处理结果不满意，他说这是最终结果。我问他是否还有投诉渠道，他表示没有。 疑问： 1.618大促期间，价格有变化可以申请价保，但是店铺变相多送东西，是否在规避价保？ 2.东西还没收到活动就变了，并且在我7天无理由的时候答应我好好的，卡在7天无理由的时候我咨询也没有及时回复，是否存在拖延时间问题？ 3.我买完冰箱第二天就及时咨询了客服，客服也给我了满意的答复，过了7天无理由，居然告诉我上一个客服说错了？那为什么没有及时告诉我呢？
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