京东延保服务机身码不匹配拒绝维修极米投影仪

网友保保_TteyQNGF

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我在两年前购买的极米rspro3,延保无法使用,买极米rspro3的时候送的官方质保两年,京东延保一年,今年官方质保刚过投影仪出现质量问题需要启动京东延保,但是由于京东当时给开具发票所写的机身码和机器本身的不匹配拒绝维修,但是发票京东开的投影仪极米官方旗舰店发的,极米旗舰店也认可我机器所带的机身码。从6月6日到现在京东一直说给予处理,换了好几个专员每个人给的说辞都说给予解决但是到现在为止没有任何任何进展,半个月了

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