抖音商城七天无理由退货遭拒且商家上传虚假照片

网友保保_vEdfV1u2 2025-06-19

已完结

商品有七天无理由，商品收到后没有拆封，原路退回，商家以影响二次销售已拆封不予退款。同时，商家下架店铺所有商品，商家还上传虚假照片

投诉进度

用户申请完结

2025-06-20 11:59:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 22:36:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 15:40:04

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

99017114

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