抖音商城榴莲货不对版且拒绝退货投诉

网友保保_3VDFsrGk 2025-06-20

已完结

我在2025年6月17日在（枣阳皇桃源产地）购买两个榴莲和他在直播间描述产品都不一样拒绝退货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-06-20 13:46:45

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 11:07:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-20 10:43:02

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

149元

投诉编号：

99021019

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