票星球一证多票导致无法观演

网友保保_Y07jm268 2025-06-19

已完结

我于2025年6月19日在票星球上购买了2025年7月5日王心凌厦门演唱会门票，同一天同一证件在其他平台也完成购票，出现一证多票的情况。

投诉进度

用户评价

2025-06-22 20:15:19

用户申请完结

2025-06-22 20:15:10

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 19:25:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 17:02:21

投诉信息

票星球

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退改问题

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

2040元

投诉编号：

99017715

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