抖音商城退货退款遭商家拒签快递
网友保保_1Dh52z7R
已完结
我于6月17日在抖音平台罗来直播间买了一条蚕丝被，到货当。我打开摸了一下，质量不好就申请了退货退款，甚至连赠品包装都没有动，这个快递昨天已经到了他们那边，但是商家一直不签收，我给快递派送员已经打了两次电话，人家都说已经送到。我申请他们退款。抖音商家也解决不了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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