抖音购物减肥产品退货退款被拒
网友保保_OAwWY37b
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我于2025年6.11日在抖音平台（店铺：恩恒家小铺）购买了减肥产品，6.13日收货。然后我在6.14和6.15日两天严格按照一天一次的饮用要求服用。没有效果！然后6.16日我退回了产品，卖家6.19日签收后以“拆封影响二次销售为由”拒绝了我的退货退款申请！在此之前卖这款产品时，主播在直播间称“收到拆封、试用无效等 全额退款”！我正是因为相信了主播的这番话才购买了产品！在抖音的仲裁过程中，卖家说我没有严格按照一天一次的周期使用，意思就是我要饮用完他的产品才会有效果，那这不是成强制性买卖了！不可理喻！撇除有没有效果的因素，我就是单方面想退货也没有理由拒绝我吧！我的诉求是全额退款！
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下图中 这个拆封痕迹根本就不是我本人拆封的 图中这个是用小刀或其他利器分割开的！我家里就没有小刀！商家这是想栽赃陷害我！
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