海淘免税店购买CK鸭舌帽疑似假货
网友保保_TDQaVJpF
已完结
我于2025年6月19日在海淘免税店APP上购买一顶CK鸭舌帽，2025年6月23日收到货第一时间发现不对劲，拍照于得物下单鉴别两次，鉴别都不通过，又在掌上海关APP上面查跨境电商个人通关数据和进出境邮件数据，都显示没有信息。发消息问客服一直不积极处理，这个帽子买来是急用去旅游的，现在是假货根本没法戴出去，根据中国《消费者权益保护法》和相关法律规定，我有权要求退货退款并且在发现商品为假冒伪劣商品的情况下，要求经营者按照商品价款的三倍进行赔偿。
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根本没有电话联系我处理，为什么要完结，采购订单也是打码的根本看不清
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