办理套餐出错且服务态度恶劣投诉

网友保保_LjGlG9V5

处理中

我在2025年6月14日于中国联通沙坪坝分公司交了160元购买19元一个月100G的流量套餐,出现了办理人**成/王*在办理时搞错了我的电话号码,钱没有到我的账户上,查不到钱去哪了,后续一直拖延找借口不给处理,问了几句就态度极其恶劣,对我进行人身攻击,辱骂,侵犯我的人格尊严,知情权,消费者权,不知悔改,我是消费者,是来享受服务的,不是来求着你给我处理因为你自己业务能力不够犯了严重错误造成的失误,我的诉求是:第一,为您因为弄错我的号码而造成的失误赔偿我的一切损失,第二,为你在我花了钱享受服务时态度极其恶劣而道歉,第三,希望不要再做这种坑老百姓的钱的无良行为,希望联通彻查此人以及其所代理的营业厅,不要让这种无良商家影响联通口碑。

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