韵达快递派件延误及包裹丢失问题

网友保保_otqIjOHN 2025-06-24

已完结

韵达快递广西南宁兴宁金桥公司派件员李萍，每次包裹都不及时送货，多次弄丢我的包裹，前天的包裹三天未送货，催促多次才送，现在又有个包裹三天还不给我送

投诉进度

用户申请完结

2025-06-25 10:15:39

解决方式

已解决

解决方案

退回快件

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 11:38:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 11:38:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-24 11:01:16

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99043243

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