费用投诉
网友保保_W2QKsGTT
已完结
是这样子的，我的是一个主卡，我有另外两个副款中有一个副卡扣款很离谱，然后我们打电话咨询的话，他说他那个副卡订的套餐后面我就说取消，但是后面还是再扣，反而上个月的话扣的更加多。打过很多次电话都说取消了，但是他那个费用依旧在扣，现在打电话都是智能的我说转人工的他也不转。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
他已经把那个多扣的费用已经退了部分，明天会全部退完。
解决方式
已解决
解决方案
退订,退费
企业跟进
跟进内容
您好！您的问题我们已收到，正在查证中，会有工作人员电话联系您，请注意接听。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
