抖音商城发货及退款纠纷

网友保保_vApmdm4V 2025-06-25

已完结

我于2025年6月23在抖音商城华夏店铺购买榴莲2097元，承诺晚发即赔，最晚发货时间2025年6月24日23：59分，今天找客服处理后客服即不让商家发货也不按平台规则赔付退款，赔付比例仅1%，现在我是货也没有钱也在平台，赔付也没有，啥都被平台吃了，订单号6920****5213，6920020501340191788

投诉进度

用户申请完结

2025-06-25 11:41:53

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 11:21:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-25 11:07:13

评论 0

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

4194元

投诉编号：

99049077

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

商家缺货拒绝发货并涉嫌价格欺诈

抖音商城购物鸡爪质量问题投诉

抖音商城购买沙发未送达且退款难

抖音商城鸡爪商品投诉

抖音店铺购买衣服未发货且无订单信息

抖音购买粉饼漏发且拒绝退款

抖音商城发货及退款纠纷

抖音购物退款纠纷及虚假宣传