商家缺货拒绝发货并涉嫌价格欺诈
网友保保_vrfTAQYf
已完结
本人于2025年6月21日在抖音直播间《山姆会员商店代购(元中路仓)》拍下榴莲大福和瑞士卷两款商品,总价137.04,预约6月24日上午11点送货。6月24日一大早,商家多次联系我说缺货,让我退款。我明确拒绝退款,并告知等仓库补货,可以稍晚送货,24日一整天都在家。但是到下午依旧没送货。找抖音平台客服,平台只说会监督商家发货。找卖家,卖家依旧说没货。但是他们的直播间一直在销售这两个商品,只是价格上涨了很多。我在上午十一点多以及下午三点多都可以拍下这两个商品,只是价格上涨了近70块。卖家在有货并且直播间一直在销售的情况下,拒绝给我发提前购买的低价商品,以没货为由要求我退款,实属欺诈行为。现要求商家正常发货并作出延迟发货的赔偿。直至我现在投诉为止,直播间依旧在卖这两款商品。