赫莲娜售后纠纷问题

网友保保_8SIjyvFb 2025-06-25

审核中

赫莲娜网上购物。商家以赠品液体异常为由说不是自己的产品拒绝售后。协商无果求助淘宝并无得到任何回应答复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 15:46:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-25 15:19:09

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释退货/换货

涉诉金额：

1699元

投诉编号：

99050764

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

购买赫莲娜产品日期不符引发纠纷

赫莲娜积分过期规则不合理，涉嫌强迫消费

赫莲娜面霜退货遭拒，商家强制要求重新邮寄并拒绝退款

赫莲娜黑绷带面霜过敏不退要求赠品未超80%使用

赫莲娜退货无理由拒退，要求提供验货视频及发货证明

赫莲娜淘宝店铺拒绝合理退换货并态度恶劣

赫莲娜产品破损不合格产品不符合量不足，欺*消费者强买强卖

赫莲娜官方旗舰店拒绝承认退货商品