顺丰快递运输中物品损坏及私拆包裹投诉

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我于2025年6月19日使用顺丰快递往家里邮寄一些行李,主要是鞋子和洗衣液,单号为SF155****914156,怀疑运输过程中顺丰工作人员故意损坏物品,因为袋装洗衣液清一色的有一道划痕(箱子中无任何尖锐及锋利物品),导致整箱物品损坏,要求顺丰调取运输中转站的视频监控,找到对应工作人员对我道歉! 另外:我装箱时鞋子均使用方便袋打包,为何到家反而散着。 扑克牌共十一副,其中九副未拆封,为何到家仅有五福未拆封,其余扑克牌均被拆封且有使用痕迹!

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