美团民宿退订纠纷平台推诿不解决

网友保保_JavZ269p 2025-06-28

已完结

我于六月22号在哈尔滨定了一个民宿，商家明确告诉钱是平台扣的，平台还在踢皮球，我不知道为什么美团也搞踢皮球不解决问题这个事

投诉进度

用户申请完结

2025-06-29 11:31:13

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-06-29 09:01:20

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-06-28 21:55:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 21:55:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-28 21:41:37

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

退改问题客服电话难接通押金问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25.5元

投诉编号：

99068735

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