美团民宿预订后无法自助入住且客服无响应
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我于2025年6月26日预定了美团的民宿，订了27-28号，28-29号两晚，提前询问了民宿超过晚上21点后能否入住，民宿老板回复可以在平台上自助入住。 27号晚到28号凌晨，我们来到民宿门口，在美团平台上查询密码时，密码入口无法打开，无法查看密码，电话也打不通，平台客服电话也无法转人工，已保留相关证据。最终没有入住。 老板和美团平台互相推诿，不知道是哪边的问题。 诉求:要求平台退款，并补偿我们这两晚住宿的费用
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