去哪儿预订房间不符宣传
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已完结
我于2025年6月6日在去哪儿旅行预订北京Ynico轻舍青旅6.27-6.29两天的女生双人间，但到店发现房间和例图完全不符，双人间小到除了床之外连旅行箱都打不开，于是我选择退款，但平台没有退全款。我在此投诉店家用网图欺*消费者，而且店家消防安全也值得商榷。我要求全额退款并双倍赔偿。以下是房间实拍图和平台例图对比，完全不符。
投诉进度
用户评价
品牌评价
客服态度很好，给了满意的答复
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款,改善服务
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投诉已受理，处理中
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