梦幻西游手游恶意扣除并冻结玩家财产

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本人于6.30日凌晨在梦幻西游手游-梦回唐朝服务器以72800金币的价格出售游戏内道具——琉璃玉露,共计32个,共计2329600金币,税后到手金额为2119936金币,100金币=1仙玉,10仙玉=1人民币,2119936金币折合等于人民币2120元,6月30日晚上19:00点左右,收到系统异常交易提示,理由为交易价格对比市场价格偏高,取消当次交易,并将金币冻结,导致现在账户变为-2119936金币,按照相关描述,需要充值8480元左右人民币才能解冻(存在恶意诱导消费行为),目前该游戏道具市场价格为72800,并且本人账户之前也以这个价格出售过数个一致道具,现要求该公司对于此行为做出解除,解冻金币,返还本次交易金额,保障本人个人利益

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