购买粉底液色号不符且退换困难
网友保保_Az4EnfSb
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我于2025年6月18日在淘宝平台雅诗兰黛旗舰店购买了一瓶雅诗兰黛粉底液2C0色号出现了同一色号官方旗舰店的货比专柜的货要黄很多 欺*消费者权益以拆封为由不给退货退款
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物流信息已显示商家签收，我咨询商家，商家说已经拒收了，但是我打电话给快递公司快递公司说商家已经签收了，但是迟迟不退款
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