抖音购买拉布拉多小狗质量及售后纠纷

网友保保

处理中

2025年6月12日抖音平台吉祥宠物优选买了一只700元纯种黑色的拉布拉多小狗,在6月14下午18点收到快递,发现小狗精神状态很差,叫不动!当时跟商家反应了!直到第二天小狗也不吃不喝,也向商家反映了,商家让我给小狗喂葡萄糖,打针治疗!我照做,可是到了第四天小狗不但不吃不喝,还开始拉稀,呕吐,便便有很大一种腥味!然后我就开始向商家申请退货退款,商家以各理由拒绝!当时在直播间给说是质保15天,包活包健康的,现在又不给退货退款!这此其间多次拒绝售后,我多次申请,同时我也带小狗去给当地兽医看,兽医说可能是细小病毒,养不活的!我继续为小狗治疗,直到6月25日小狗死亡!我于然找商家沟通叫他退款给我,于然以各种理由拒绝扯皮!麻烦领导帮我支持公道,让他把我钱退还给我!谢谢

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
发的货,全是带病的狗,一有差评,就把连接下了!!!
用户发起投诉
评论 0
头像