抖音商城退货退款遭拒

2025-07-04

已完结

6月2日在意读官方旗舰店买的书，申请退货退款一直不同意，申请抖音平台介入也是战队商家，说是有专员联系并没有人和消费者联系，直接就是申请单被平台自动关闭不让申请退货退款，已申请多次，都被平台自动关闭，现在诉求是退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-04 07:05:57

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 07:02:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 06:56:52

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99096598

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