商家虚假宣传并额外乱收费

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我于2025年7月4号在美团看到一家JH美发沙龙店(廿三里)分店里面的接头发套餐羽毛接发➕无限发量,电话沟通后电话的联系人说店已倒闭,变成了在北苑街道的江河美业之星(春晗店)理发店话,加了联系方式后一直邀约我过去接头发,微信上说包染头发不收费,还可以报销车费(后面我说不用报销车费并同意头发费用减30)我觉得这家店服务挺好的就过去了,到了之后染头发要另外收费100,包量的头发我提出头发太少了,需要加头发,店里又说加头发要加钱,结束后对头发非常不满意,比我之前接的头发发量少了一半,很生气,并质问,商家一直说需要加钱收费,我怕商家对我一个小女生进行人身攻击以保护自己为原则付完钱就走了,原来是打算买看到的团购,他让我直接扫码转钱,希望有关部门好好惩戒这种不良商家!并退还我一半的费用,或者给我头发包量

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