快递未沟通投递致耳机丢失

网友保保_XW79cJxi 2025-07-05

已完结

6.26，快递员第一次打我电话不成功，未与我沟通就擅自将快递放至收件人家门口，造成价值1999的耳机遗失。我的诉求是，要么从收件人那里取回耳机，要么原价赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-07-06 09:51:57

解决方式

已解决

解决方案

退回快件

企业跟进

2025-07-05 17:06:22

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2025-07-05 14:56:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 14:56:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-05 14:30:35

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

99104004

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉