云南国旅国际旅行社强制消费与退款纠纷
网友保保_SYURbZ4o
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我在抖音平台加了一个旅行社,旅行社7月2号当晚让交了定金600元。7月2号晚上帮我们订了8号的机票,7月3号的时候确认完机票并支付了总费用的60%。也就是4920,最后我在抖音和小红书攻略了一下他们的旅行社是*人的购物团,我跟客服沟通,我补机票钱,和动车退费的费用,对方不认可,说把后面的行程安排好了,让我付酒店,用车的费用,可是我都没去,怎么产生费用呢,我不认可,我只认可机票和动车的损失。沟通中领导威胁我,今晚12点不把损失补齐,就把我机票退了,态度特别强硬,威胁,直接挂断电话,而且直接说不跟团他们不出机票,强制跟团,因为他们就是购物团,会*人。