投诉申通快递客服电话接通难
网友保保_2pMqJsE0
已完结
我于7月1日通过菜鸟裹裹下单快递订单，承运方申通快递，快递单号6311****，7月4日最后一次物流更新后一直没有新的物流轨迹也未收到快递，7月6日晚7点客服给我打电话说7小时内无物流更新就按照丢件处理走理赔流程，7月7日物流没有更新我打电话申诉一直告知等待，无处理结果。要求申通立刻走理赔按照原价赔偿物品费用以及运费。
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