申通快递丢件且拒绝赔偿

ai,simon™

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于2025年6月26日从闲鱼平台寄出申通快递 价值85元物品 快递费5.6元 从南宁至阜新 途中经盘锦中转站 快递丢失 快递方未曾主动联系 收寄双方告知丢件 收件人主动联系后申通快递承认丢件 但不负责任 态度模糊 想要让消费者自我承担损失 ,闲鱼平台投诉后暂未得到回复和表态 平台承诺丢件必赔 现诉求 要求闲鱼或者申通快递赔偿货物损失金额和快递费用

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投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
91元
投诉编号:
99112539
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