科沃斯洗地机频繁故障多次维修

网友保保_ty53hj5F 2025-07-07

处理中

2024年9月份买的科沃斯洗地机，11月份水箱不排水，换了一个水箱，没几天又磨盒坏了，又给换了一个磨盒，换完过后售后又多次售后师傅上门维修，7月7日售后又上门维修同样的问题，有给换磨盒，我

投诉进度

企业跟进

2025-07-09 14:08:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-07 13:10:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 13:10:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 12:46:20

投诉信息

科沃斯

投诉问题：

产品质量问题多次维修维修服务和费用问题

投诉诉求：

免费维修延长保修期更换

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

99113259

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