天津航空退票问题及强买强卖嫌疑

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2025年7月8日4:35分购买了天津航 空的机票.发现日期购买错误.立马打电话给携程客服要求全额退票,携程客服说联系航空公司.航空公司电话一直打不进去,接通后服务态度差,说在48小时内另外买一张该航空公司机票,并使用完成后才能全额退票,查询机票后发现正确日期没有该航空公司航班,再次致电航空公司客服,客服说没有航班只能正常退票收取600多手续费.总价1208.不到一个小时收取600,损害消费者权益.要求另买一张改航空公司机票有强买强卖的嫌疑。本人要求航空公司全额退票,不接受另买一张改航空公司机票。

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