酒店擅自删除订单信息并侵犯隐私
网友保保_5zAiu4zM
已完结
我于2025年7月7日13点左右在美团上订了郑州市郑州站附近的天隆轻奢智选酒店特惠大床房，在办理入住时，他们假借核销订单信息，实则删除我的美团订单信息，不让我进行退房和评价，严重侵犯我的隐私信息，擅自动我的信息，以下为和美团客服聊天，我的诉讼就是查封整改这家店，严重侵犯我的个人信息。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
