抖音购物表带纠纷，做工问题与售后不公
网友保保_xaSDwZe6
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买了表带，买回来就试戴了一下 不合适。就退货了 商家拒收，说有划痕磨损，影响二次销售 拒绝退货退款。收到货到退货就两三天时间 就试戴了一下 怎么可能造成划痕磨损。还是表带里外都有划痕。我觉得是商家发给我的时候就有。就因为我收到货的时候没有细看。现在说是买家的问题。抖音平台介入。抖音客服向商家。不支持退货退款。然后抖音客服直接把退货申请关闭了。现在就是强卖强买！商家拒收以后 我收到货 仔细看了一下。明明就是做工问题 做工粗糙。商家让我提供第一次收到货的凭证视频。几十块钱的东西 谁会去注意那么多。商家说他给我发的是全新没有划痕的。我也要求商家给我提供他第一次发货的时候的视频 证明他给我发的是全新没有划痕的。商家也提供不了凭证证明他给我发的是全新没有划痕的。又申请售后。抖音平台第二次介入 客服还是一味的向着商家。根本不看消费者提交的凭证。
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