快递存丰巢柜丢失,责任推诿
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2025年7月5号周六早上快递了一把按摩*,价值108元,放在给广东市广州市白云区同和街道握山南一路荣升珑樾(骏升花园)门口围墙丰巢柜,说是快递卡柜门到账门没有关好,但是当时小程序显示是投递成功的,申通快递员去取件发现柜门取不出来,让我联系丰巢客服 下午五点多我去现场联系开柜门,发现快递丢失,联系丰巢在线客服说三个工作日答复,7月9号才致电我说快递是被另外一个中通快递员拿走了,要我本人联系中通快递员,我致电联系不上,丰巢柜方不愿意赔偿, 快递单号7762**** 寄件号码是137****1993丰巢的订单单号是000003835137****19930655776