未入住酒店却被全额扣款投诉
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本人于2025年6月22日下单了8090时尚酒店(开远市建设西路新景盛世C栋)，订单入住时间为7月3日-7月7日，本人并未办理酒店入住，美团以及酒店也没有通知入住。并且在这四天当中没有任何电话及信息与我确认未入住信息核实。1酒店在客人未办理入住的情况下（没有产生消费)，酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订末到店的情况下,酒店是否可以和消费者确认末到店的情况下,直接取消订单。3.当晚酒店空房率高,本人没有给酒店造成实际上的经济损失。4.末产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款,属于霸王条款。5.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。6.未收到成功入住的短信提醒直接扣款,不合理。
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