韵达快运压面机破损且拒收问题
已完结
黑龙江省鸡西市朋友邮寄一件压面机，用的韵达快运，先转到牡丹江到哈尔滨送到伊春，7月8日下午送到，签字后打开包装发现破损，要求快运员拒收退回，快运员让我写上在包装完好，拿走了，过后我找韵达公司，9号联系我，说签收了，外包装完好不管，我说东西我拒收了拿走了，而且还损坏了，他说那也不管，我得找说理的地方吧，压面机损坏了，没在我这，还显示签收了，韵达快运太不讲理了
投诉进度
企业完结
处理结果
此件核实回访；正常签收无法受理，联系告知已完成派送流程且底单已签字底单已上传附件。解释办结。
解决方式
已解决
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