我投诉小米风管机售后未按预约时间提供安装服务

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我于2月17日在淘宝官方旗舰店购买了小米风管机一台,近日装修完成需要进行出风口安装和抽真空,于六月29日向小米售后人员进行预约,售后人员未回复我消息,随后七月四日我再次联系小米售后人员,两小时后告知我已无法按照我六月二十九日预约的时间进行安装,随后我向950816进行投诉,无果,七月6日。再次投诉无果,7月七日小米联系我告知在7月8日八点至五点联系我,未收到联系,随后我于北京12345平台进行投诉,七月9日联系我,我提出要求售后人员电话联系我,无果,七月十日再次投诉950816后,告知我系统内已无我投诉记录

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