淘票票平台退票遭拒，涉及霸王条款
网友保保_VVG5B274
处理中
7.9号周三晚上在淘票票平台订购了北京大笑脱口秀周日下午14:30的演出（订单编号46****193****326629），次日单位通知临时要在周日加班，无法如期前往北京观演（有单位群信息为证）。与淘票票客服沟通过程中，对方百般阻挠不予退票。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。 演出日期还没到，不影响主办方继续销售，我申请尽快退票！
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