罗马仕充电宝无3c认证存安全隐患

网友保保_9xjgOykJ 2025-07-12

处理中

我于2024年1月9日在淘宝平台官方旗舰店购买了罗马仕充电宝，我的充电宝没有3c安全认证，有爆炸风险，危害了我的人身安全，先要求退货退款或者退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 08:33:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 08:32:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 08:29:51

投诉信息

天猫romoss旗舰店（罗马仕）

投诉问题：

产品质量缺陷违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

123元

投诉编号：

99140810

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