快手电商预售商品质量问题引发纠纷

网友保保_9Z8Qfevr 2025-07-12

处理中

购买了套装不确定是哪天买的因为是预售 6.3号才发货到了一直没看快递星期二那天才看一看那个质量不行不值这个价那算了而且很小我穿不了商家不让换又不让退吊票什么都在不影响2次销售

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 11:36:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 11:30:20

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99141583

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