天鹅到家收取学费后不履行承诺

网友保保_boL9i3t7 2025-07-12

处理中

我在某平台发布找工作的信息，7月2号接到天鹅家政一个面试电话，去了以后老师就给我推销培训学习，承诺四天下证，给推荐工作，交了学费2280元，一星期过去了也没接到消息，找对方也不回复，后来去单位找到那老师，口头答应给退，说让回家等消息，过了几天在发信息还是不给回复，交了学费就没人管，在问就是偶尔敷衍

投诉进度

企业跟进

2025-07-14 14:23:32

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:13:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 16:13:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 16:02:30

投诉信息

天鹅到家

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2280元

投诉编号：

99143188

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