美团民宿预订纠纷及价格欺诈投诉
网友保保_oVtqhe5F
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本人于2025年5月6日在美团民宿订购以后 在2025年7月7 8号左右酒店前几天联系我说酒店准备装修无法正常入住 后面美团客服联系我说转让无法正常入住 我让提供转让合同已经几天了也没见提供 正常的一个酒店在旅游旺季期间还会去转让？是因为我提前订的价格比较低所以不愿意让入住嘛 这是否存在欺诈行为呢！如图酒店价格递增4倍甚至5倍 是否因为我提前订价格原因不愿意让入住呢 我现在的诉求退款可以 退1赔3补偿或一样的地理位置附近的酒店全额补差价 旅游旺季价格大幅上涨！！！！！我与美团客服沟通 美团客服说话含糊且此民宿直接在美团下架 美团客服告知我赔偿300元 可是附近的酒店涨价非常多 美团不愿意承担相应的责任 让美团提供合同也无法提供 问他赔偿是依据什么也说不明白就是说内部决定的 根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者需要承担退一赔三的责任。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 诉求:按照法律规定，退一赔三。退订房的763.55元，赔付三倍赔偿2290.65元。
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